Generelle Information zum Umzug (Mail vom 01.02.2024)
Liebe BX-User:innen,
es ist so weit! Ab sofort steht für euch der Zugang zur neuen BookRix-Plattform bereit. Im ersten Schritt werden in euren Accounts auf der neuen Plattform vor allem die Verkaufsfunktionen angeboten. Eure Titel haben wir dafür bereits dort für euch hinterlegt und die Steuerung der Verkaufseinstellungen ist ab sofort möglich – mit vielen erweiterten Funktionen, die wir auf der alten Plattform nicht hatten. Wenn ihr Hörbücher im Verkauf habt, kann es sein, dass ihr diese noch nicht sofort seht. Sie werden gerade nach und nach eingespielt; in dem Fall bitten wir noch um etwas Geduld. Auf die Verfügbarkeit im Verkauf hat das aber keine Auswirkungen.
Was müsst ihr tun, um Zugang zu eurem Account zu erhalten?
Da die neue Plattform ein von der jetzigen Plattform getrenntes System ist, bitten wir euch, aus Sicherheitsgründen unter dem folgenden Link einmal das Passwort zurückzusetzen. Dazu gebt bitte unbedingt die E-Mail-Adresse an, auf die euer bisheriger BookRix-Account läuft. Nach dem Zurücksetzen habt ihr dann unter BookRix.de auf der neuen Homepage die Möglichkeit, euch einzuloggen.
Wichtig: Accounts ohne Titel wurden auf der neuen Plattform nicht vorab angelegt. Solltet ihr keine Titel in eurem Account haben und trotzdem in die neue Plattform reingucken wollen, registriert euch bitte einfach über die neue Homepage unter www.bookrix.de.
Da es beim Umstieg sicher zu einigen Fragen kommen wird, die zu etwas längeren Antwortzeiten im Support führen können, haben wir hier einen FAQ-Bereich zur Plattformumstellung angelegt.
Bitte beachtet, dass das bisherige BookRix unter old.bookrix.de weiterbetrieben wird. Das Zurücksetzen des Passworts hat auf euren bisherigen Account auf der alten Plattform keine Auswirkung. Dort kommt ihr wie bisher auch mit euren bestehenden Zugangsdaten rein.
Alle Funktionen, die nicht den Verkauf der Titel betreffen – kostenlose Titel auf BookRix, Community-Funktionen etc. – stehen euch nach wie vor unter old.bookrix.de zur Verfügung. Wir wollen auch diese Funktionen in den nächsten Schritten auf die neue Plattform holen. Für alle weiteren Ankündigungen dazu und Fragen zu der neuen Plattform laden wir euch erneut gerne in unsere Gruppe (auf der alten Plattform) ein.
Euer
BookRix-Team